KINALI
B2B komunikace čtivě a věcně
KINALI vyvíjí řešení pro průmyslovou automatizaci, robotiku a strojové vidění. Ve spolupráci s interním marketingem pomáhám převádět expertizu firmy do obsahu, který respektuje názvosloví a dává smysl i lidem mimo úzký okruh specialistů.
Technické B2B · copywriting · obsahová koncepce · případové studie · odborné PR
Odbornost přeložená do řeči zákazníka
Automatizace, robotika nebo strojové vidění se nedají popsat přesně bez technického kontextu. Jenže samotná přesnost ještě nezaručí, že čtenář pochopí význam řešení. Potřebuje k tomu příklady z praxe.
Spolupráce s KINALI začala v roce 2021 odborným obsahem a postupně se rozšířila o konzultace, texty dílčích webů, případové studie i expertní PR. Základem zůstává schopnost proniknout do tématu, komunikovat s in-house týmem a z detailů vytáhnout sdělení, které obstojí jak před odborníkem na robotiku, tak potenciálním zákazníkem z různých segmentů. čtenářem.
Neslevit z přesnosti a nezahltit čtenáře
Připravovat odborné články, případové studie, webové texty a PR obsah.
Zachovat názvosloví a technické charakteristiky, ale nepřijít o srozumitelnost a dopady v praxi. Každý text musí ukázat souvislost s reálným problémem, rozhodnutím nebo přínosem pro zákazníka.
Komunikace v B2B vyžaduje příklady z praxe. Lidi z nich pochopí, že řešení bude užitečné i pro ně.
Ruku v ruce s interním týmem
Ve své roli se nikdy nesnažím nahradit technický nebo interní marketingový tým firem. To ani nejde. Spolupráci nastavujeme tak, abychom se vzájemně doplňovali, fungovali ruku v ruce a pomáhali si skrz vlastní expertízu.
Zejména ve složitých B2B segmentech je taková kooperace stěžejní. Pak nastavíme procesy, ve kterých se odborné znalosti přenesou do jasného a uchopitelného obsahu, a to bez mnoha zbytečných kol revizí.
Nejdřív pochopit techniku
Pracuji se zdroji, doplňuji mezery otázkami a hlídám vazby mezi parametry, procesem a výsledkem.
Najít obchodně podstatný úhel
Technický detail dostává prostor tam, kde vysvětluje problém, rozhodnutí nebo hodnotu řešení.
Revize s lidmi z oboru
Experti ověřují věcnou správnost. Já držím strukturu, čitelnost a jednotný jazyk výsledku. Upozornění na nesrovnalosti si eviduji do vlastní znalostní báze, ať příště nedělám stejné chyby.
Ukázka webu Test-it-off. Otevřít web
- Konzultace tématu. Ujasníme si publikum, cíl a důvod, proč má materiál vlastně vzniknout.
- Studium podkladů. Procházím interní materiály, technické informace a dostupné zdroje. Třídím je a vytahuji z nich to podstatné.
- Vlastní rešerše. Doplním kontext oboru a ověřím, co potřebuje vysvětlení. Procházím konkurenci, oborová média, skupiny a další české i zahraniční zdroje.
- Doplnění chybějících informací. Připravenými otázkami šetřím čas interního týmu.
- Návrh struktury. Ještě před psaním musí být jasné, jak bude argumentace postupovat. Jaké model informační architektury zvolím a jako myšlenku musím předat.
- Copywriting. Překládám technický obsah do přesného, ale plynulého a dobře strukturovaného sdělení.
- Revize s experty. Společně ověříme terminologii, parametry a finální vyznění.
Jedna spolupráce, několik projektů
Z jednotlivých článků pro web KINALI vznikla dlouhodobá externí spolupráce postavená na důvěře, znalosti oboru a spolehlivém procesu. Zahrnuje práci pro samostatně komunikované projekty, které se prolínají, ale zahrnují odlišné strategie komunikace.
- Blog KINALIOdborná témata srozumitelná i čtenářům mimo vývojový tým.
- Obsah pro AUBOTexty z oblasti průmyslové robotiky a automatizace.
- Případové studie a PRKonkrétní řešení srozumitelně a věcně. Včetně výstupů do tištěných médií.
- Test it OffTextace samostatného webu, která objasňuje Test-it-off – systém pro automatizaci kontroly kvality.
S Radkem firma KINALI spolupracuje již několik let. Osobně si velmi vážím rychlosti jeho komunikace a dodržování termínů, které není u všech volnonožců samozřejmostí.
Zároveň musím vyzdvihnout jeho snahu proniknout do oboru a dodat texty, které respektují názvosloví i veškeré technické charakteristiky. Vzhledem k tomu, že naším oborem je průmyslová automatizace a strojové vidění, tedy z pohledu textů složitá technická témata, není to pro externí spolupracovníky vždy snadný úkol. Radek ho ale zvládl na jedničku. Jeho služby mohu s klidným svědomím doporučit.
Tohle je dobrý vědět
Externí copywriter nemusí znát váš obor lépe než interní tým. To ani nejde. Musí ale umět rychle proniknout do souvislostí, připravit přesné otázky a vytvořit proces, ve kterém experti ohlídají fakta bez přepisování celého textu nebo mnoha kol revizí.
Potřebujete mluvit o technice srozumitelně?
Pojďme najít jazyk, který unese odbornost i obchodní cíle.
